これは介護業界での話しだけではなく、ある程度働いてきた人なら誰でも体験したり、思った事があるのではないか?と思います。
会社へ就職し、仕事を頑張ってきたなら役職を与えられたり、プロジェクトを任されたりするでしょう。そして仕事をこなしていくと思います。
その時に、一つのことに集中してやれる環境やタイミングであれば、問題なくこなせると思いますが、そんなタイミングで問題が起きたり、クレーム対応だったり、プロジェクトの変更での方向転換だったりがありますよね。
それぞれの事柄が、担当である貴方へまずは指示が入り、そして抱えてしまう。
それでも、一つや二つの事なら、頑張って対処したりすると思いますが、それがどんどん増えていき、例えば10個の案件が同時に押し寄せてきたとしたら?
そんな時、あなたはどう思うのでしょう…
きっと仕事を頑張るまじめな貴方は、
「私にはもう無理…」
「私は能力がない…」
「どうして、私ばっかり…」
「時間がない、間に合わない…」と考えるようになり、焦りと自分への能力を疑うようになり疲弊しているのではないでしょうか?
もし貴方が、このような状況に陥っているなら、この言葉を贈ります。
上司の言うことや、問題ごとをすべてやろうとおもうな!
そんな事をやっていては、いつか貴方は潰れてしまいます。
自分の役割の中で、どんどんのしかかる仕事の中でどうするか!これはとても重要なんです。
重要性と緊急性で自分の仕事を仕分ける!
自分がいっぱいいっぱいになってしまった時は、上司へ自分が抱えている案件の説明と報告を行なって、重要な案件と緊急な案件の中で、これを優先順位を決めて進めていく宣言をしましょう。
必ず一人で勝手に決めるのではなく上司へ確認を行なうようにすることです。
率先してやる事と、後回しにする事を考えて上司に確認するのです。
上司の思考が正常であれば、その内容を精査し、貴方を評価します。
貴方を評価する上司は貴方の味方になり、仕事の配分を正常に戻すことでしょうし、応援をしてくれます!
仕事は、背負うのも大事ですが賢くこなすのも大事!
仕事が増えるのは、貴方が仕事できて、魅力的な人だからドンドンのしかかってくるんだけど、それを自分だけでやろうとすると無理がくるし、判断をあやまりミスも起こす。
もし貴方に部下がいるなら仕事の選別をして任すのも大事です。もちろん部下からすれば貴方が上司になるので、同じように頼ってくることもと思いますが、それは親身に相談に乗ることも重要です。
自分の後継者を作ることは役職者として重要なこと。後継者を作ることが貴方の次のステップ(昇進)への近道なのだから、部下の事も考えて仕事を与えて、上司にきちんと報告と相談をすること。
昇進には興味がないという人も今は多いのかもしれないけど、貴方が昇進すれば貴方の部下も次のステップに進むことにもなるのだから、部下を信じて仕事を与える勇気も持ちましょう!
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